{"id":995308,"date":"2025-05-26T15:00:33","date_gmt":"2025-05-26T12:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/lonca.com\/?p=995308"},"modified":"2025-05-19T15:07:57","modified_gmt":"2025-05-19T12:07:57","slug":"amazon-satici-hesabiniz-kirmizi-alarmda-mi-askiya-alma-krizinden-cikis-rehberiniz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lonca.com\/en\/amazon-satici-hesabiniz-kirmizi-alarmda-mi-askiya-alma-krizinden-cikis-rehberiniz\/","title":{"rendered":"Amazon Sat\u0131c\u0131 Hesab\u0131n\u0131z K\u0131rm\u0131z\u0131 Alarmda M\u0131? Ask\u0131ya Alma Krizinden \u00c7\u0131k\u0131\u015f Rehberiniz"},"content":{"rendered":"<div class=\"vgblk-rw-wrapper limit-wrapper\">Amazon&#8217;da sat\u0131\u015f yapmak, global pazarlara a\u00e7\u0131lan heyecan verici bir kap\u0131 olabilir. Ancak bu platformda ba\u015far\u0131n\u0131n s\u00fcreklili\u011fi, Amazon&#8217;un kat\u0131 kurallar\u0131na ve y\u00fcksek performans beklentilerine uymaktan ge\u00e7er. Pek \u00e7ok sat\u0131c\u0131n\u0131n korkulu r\u00fcyas\u0131 olan <strong>Amazon hesap ask\u0131ya alma (suspension)<\/strong> durumu, bir anda t\u00fcm emeklerinizi ve gelir ak\u0131\u015f\u0131n\u0131z\u0131 riske atabilir. Peki, bu kabus neden ba\u015f\u0131n\u0131za gelir ve daha da \u00f6nemlisi, bu durumdan nas\u0131l kurtulabilirsiniz? Bu detayl\u0131 rehberimizde, Amazon hesap ask\u0131ya alma s\u00fcre\u00e7lerini A&#8217;dan Z&#8217;ye inceleyecek, sizi bu zorlu s\u00fcre\u00e7te yaln\u0131z b\u0131rakmayaca\u011f\u0131z.<\/p>\n<h2>Amazon Hesap Ask\u0131ya Alma Nedir ve Neden Bu Kadar \u00d6nemlidir?<\/h2>\n<p>Amazon hesap ask\u0131ya alma, sat\u0131c\u0131 hesab\u0131n\u0131z\u0131n Amazon taraf\u0131ndan ge\u00e7ici veya baz\u0131 durumlarda kal\u0131c\u0131 olarak sat\u0131\u015f yapma yetkisinin durdurulmas\u0131 anlam\u0131na gelir. Bu, listelemelerinizin pasif hale gelmesi, FBA envanterinize eri\u015fimde k\u0131s\u0131tlamalar ya\u015fanmas\u0131 ve en \u00f6nemlisi gelir ak\u0131\u015f\u0131n\u0131z\u0131n kesilmesi demektir. Amazon, m\u00fc\u015fteri memnuniyetini ve platformun g\u00fcvenilirli\u011fini korumak ad\u0131na sat\u0131c\u0131 politikalar\u0131n\u0131 ve performans metriklerini son derece ciddiye al\u0131r. Bu nedenle, en k\u00fc\u00e7\u00fck bir ihlal veya performans d\u00fc\u015f\u00fckl\u00fc\u011f\u00fc bile hesab\u0131n\u0131z\u0131n ask\u0131ya al\u0131nmas\u0131na yol a\u00e7abilir. Durumun ciddiyeti, sadece mevcut finansal kay\u0131plarla s\u0131n\u0131rl\u0131 kalmaz; ayn\u0131 zamanda marka itibar\u0131n\u0131z ve gelecekteki sat\u0131\u015f potansiyeliniz \u00fczerinde de olumsuz etkiler yaratabilir.<\/p>\n<h2>Amazon Sat\u0131c\u0131 Hesab\u0131n\u0131z Neden Ask\u0131ya Al\u0131n\u0131r? En S\u0131k Kar\u015f\u0131la\u015f\u0131lan Nedenler<\/h2>\n<p>Amazon&#8217;un karma\u015f\u0131k ve s\u00fcrekli g\u00fcncellenen politikalar\u0131, sat\u0131c\u0131lar\u0131n istemeden de olsa ihlaller yapmas\u0131na neden olabilir. \u0130\u015fte en s\u0131k kar\u015f\u0131la\u015f\u0131lan ask\u0131ya alma nedenleri:<\/p>\n<h3>Performans Metriklerinde D\u00fc\u015f\u00fc\u015f<\/h3>\n<p>Amazon, sat\u0131c\u0131lar\u0131n belirli performans hedeflerini tutturmas\u0131n\u0131 bekler. Bu metriklerdeki olumsuzluklar, hesab\u0131n\u0131z i\u00e7in k\u0131rm\u0131z\u0131 alarm anlam\u0131na gelir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sipari\u015f Kusur Oran\u0131 (Order Defect Rate &#8211; ODR):<\/strong> %1&#8217;in alt\u0131nda tutulmal\u0131d\u0131r. A-to-Z Garanti Talepleri, negatif geri bildirimler ve hizmet iade talepleri (chargeback claims) bu oran\u0131 etkiler. &#8220;Amazon ODR y\u00fcksekli\u011fi nedeniyle hesap kapand\u0131&#8221; senaryosu olduk\u00e7a yayg\u0131nd\u0131r.<\/li>\n<li><strong>\u0130ptal Oran\u0131 (Cancellation Rate &#8211; CR):<\/strong> Sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan yap\u0131lan sipari\u015f iptallerinin oran\u0131d\u0131r ve %2.5&#8217;in alt\u0131nda olmal\u0131d\u0131r. \u00d6zellikle stok y\u00f6netimi sorunlar\u0131 bu oran\u0131 art\u0131rabilir.<\/li>\n<li><strong>Ge\u00e7 G\u00f6nderim Oran\u0131 (Late Shipment Rate &#8211; LSR):<\/strong> Zaman\u0131nda g\u00f6nderilmeyen sipari\u015flerin oran\u0131d\u0131r ve %4&#8217;\u00fcn alt\u0131nda tutulmal\u0131d\u0131r. &#8220;Amazon ge\u00e7 kargolama suspend&#8221; durumu s\u0131k\u00e7a rastlanan bir problemdir.<\/li>\n<li><strong>Ge\u00e7erli Takip Numaras\u0131 Oran\u0131 (Valid Tracking Rate &#8211; VTR):<\/strong> %95&#8217;in \u00fczerinde olmal\u0131d\u0131r. M\u00fc\u015fterilerin kargolar\u0131n\u0131 takip edebilmesi i\u00e7in bu metrik \u00f6nemlidir.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Amazon Politikalar\u0131n\u0131n \u0130hlali<\/h3>\n<p>Amazon&#8217;un sat\u0131c\u0131lar i\u00e7in belirledi\u011fi davran\u0131\u015f kurallar\u0131na uymamak, do\u011frudan ask\u0131ya alma sebebi olabilir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>K\u0131s\u0131tlanm\u0131\u015f \u00dcr\u00fcn Sat\u0131\u015f\u0131 (Restricted Products):<\/strong> Amazon&#8217;da sat\u0131\u015f\u0131 yasak veya \u00f6zel izin gerektiren \u00fcr\u00fcnleri listelemek.<\/li>\n<li><strong>Fikri M\u00fclkiyet Haklar\u0131 \u0130hlali (Intellectual Property Violations):<\/strong> Ba\u015fka markalar\u0131n telif haklar\u0131n\u0131 (copyright), ticari markalar\u0131n\u0131 (trademark) veya patentlerini ihlal eden \u00fcr\u00fcnler satmak. &#8220;Amazon telif hakk\u0131 ihtar\u0131 sonras\u0131 suspend&#8221; ciddi bir durumdur.<\/li>\n<li><strong>Birden Fazla Hesap A\u00e7ma (Operating Multiple Seller Accounts):<\/strong> Amazon&#8217;dan \u00f6zel izin almadan ayn\u0131 veya farkl\u0131 bilgilerle birden fazla sat\u0131c\u0131 hesab\u0131 y\u00f6netmek.<\/li>\n<li><strong>Yorum ve De\u011ferlendirme Manip\u00fclasyonu (Review Manipulation):<\/strong> Sahte yorumlar almak, olumlu yorum kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda te\u015fvik sunmak veya rakip \u00fcr\u00fcnlere haks\u0131z yorumlar yapmak.<\/li>\n<li><strong>Yanl\u0131\u015f veya Yan\u0131lt\u0131c\u0131 \u00dcr\u00fcn Listeleme (Inaccurate or Misleading Listings):<\/strong> \u00dcr\u00fcn a\u00e7\u0131klamalar\u0131nda, g\u00f6rsellerinde veya ba\u015fl\u0131klar\u0131nda abart\u0131l\u0131, yanl\u0131\u015f veya eksik bilgi vermek.<\/li>\n<li><strong>Drop Shipping Politikas\u0131 \u0130hlali:<\/strong> Amazon&#8217;un belirledi\u011fi drop shipping kurallar\u0131na uymamak (\u00f6rne\u011fin, g\u00f6nderici olarak kendinizi belirtmemek).<\/li>\n<li><strong>Fiyatland\u0131rma Politikas\u0131 \u0130hlalleri:<\/strong> Adil olmayan fiyatland\u0131rma uygulamalar\u0131 veya fiyat \u015fi\u015firme.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Di\u011fer Nedenler<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Do\u011frulanamayan Hesap Bilgileri (Unverifiable Account Information):<\/strong> Kay\u0131t s\u0131ras\u0131nda veya sonras\u0131nda sa\u011flanan bilgilerin (kimlik, adres, banka hesab\u0131 vb.) do\u011frulanamamas\u0131.<\/li>\n<li><strong>Adil Olmayan Rekabet Uygulamalar\u0131 (Unfair Competitive Practices):<\/strong> Rakipleri sabote etmeye y\u00f6nelik davran\u0131\u015flar.<\/li>\n<li><strong>\u0130leti\u015fim Politikalar\u0131 \u0130hlali:<\/strong> M\u00fc\u015fterilerle veya Amazon ile olan ileti\u015fimde uygunsuz dil kullanmak veya spam yapmak.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmal\u0131 Analiz: Yayg\u0131n Ask\u0131ya Alma T\u00fcrleri ve Farklar\u0131<\/h2>\n<p>Amazon&#8217;da kar\u015f\u0131la\u015f\u0131labilecek temel ask\u0131ya alma durumlar\u0131 ve aralar\u0131ndaki farklar\u0131 anlamak, do\u011fru ad\u0131mlar\u0131 atman\u0131z i\u00e7in kritik \u00f6neme sahiptir.<\/p>\n<h3>Performans Kaynakl\u0131 Ask\u0131ya Alma vs. Politika \u0130hlali Kaynakl\u0131 Ask\u0131ya Alma<\/h3>\n<p>Bu iki durum, \u00e7\u00f6z\u00fcm yakla\u015f\u0131mlar\u0131 a\u00e7\u0131s\u0131ndan farkl\u0131l\u0131k g\u00f6sterir:<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse;\" border=\"1\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"padding: 8px; text-align: left; background-color: #f2f2f2;\">FEATURE<\/th>\n<th style=\"padding: 8px; text-align: left; background-color: #f2f2f2;\">Performans Kaynakl\u0131 Ask\u0131ya Alma<\/th>\n<th style=\"padding: 8px; text-align: left; background-color: #f2f2f2;\">Politika \u0130hlali Kaynakl\u0131 Ask\u0131ya Alma<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"padding: 8px;\"><strong>Temel Neden<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 8px;\">ODR, LSR, CR gibi metriklerin hedeflerin d\u0131\u015f\u0131nda kalmas\u0131.<\/td>\n<td style=\"padding: 8px;\">K\u0131s\u0131tl\u0131 \u00fcr\u00fcn sat\u0131\u015f\u0131, fikri m\u00fclkiyet ihlali, birden fazla hesap gibi Amazon kurallar\u0131n\u0131n \u00e7i\u011fnenmesi.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 8px;\"><strong>Odak Noktas\u0131<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 8px;\">S\u00fcre\u00e7lerin (kargolama, m\u00fc\u015fteri hizmetleri, stok y\u00f6netimi) iyile\u015ftirilmesi.<\/td>\n<td style=\"padding: 8px;\">\u0130hlal edilen politikan\u0131n anla\u015f\u0131lmas\u0131 ve bir daha tekrarlanmayaca\u011f\u0131n\u0131n garanti edilmesi.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 8px;\"><strong>Eylem Plan\u0131 (POA) Vurgusu<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 8px;\">Say\u0131sal verilerle desteklenen, operasyonel d\u00fczeltmeler ve \u00f6nleyici tedbirler.<\/td>\n<td style=\"padding: 8px;\">Politikan\u0131n anla\u015f\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131n g\u00f6sterilmesi, ihlale yol a\u00e7an \u00fcr\u00fcnlerin\/davran\u0131\u015flar\u0131n kald\u0131r\u0131lmas\u0131 ve gelecekte uyumun nas\u0131l sa\u011flanaca\u011f\u0131.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 8px;\"><strong>Tekrarlama Riski<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 8px;\">S\u00fcre\u00e7ler d\u00fczg\u00fcn oturtulmazsa y\u00fcksek.<\/td>\n<td style=\"padding: 8px;\">Politika tam anla\u015f\u0131l\u0131p \u00f6nlem al\u0131nmazsa y\u00fcksek ve genellikle daha ciddi sonu\u00e7lar do\u011furur.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Ge\u00e7ici Ask\u0131ya Alma (Suspension) vs. Kal\u0131c\u0131 Kapatma (Ban\/Deactivation\/Denied)<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Ge\u00e7ici Ask\u0131ya Alma (Suspension):<\/strong> Bu durumda, Amazon size bir \u015fans daha verir. Genellikle bir Eylem Plan\u0131 (POA) sunarak hesab\u0131n\u0131z\u0131 geri alma imkan\u0131n\u0131z bulunur. &#8220;Amazon hesab\u0131m ask\u0131ya al\u0131nd\u0131 ne yapmal\u0131y\u0131m?&#8221; sorusunun en s\u0131k soruldu\u011fu durumdur.<\/li>\n<li><strong>Kal\u0131c\u0131 Kapatma (Ban\/Deactivation\/Denied):<\/strong> Bu, Amazon&#8217;un sizinle i\u015f yapmay\u0131 reddetti\u011fi anlam\u0131na gelir. Genellikle birden fazla veya \u00e7ok ciddi politika ihlalleri sonucu verilir. Bazen &#8220;Denied&#8221; (Reddedildi) olarak da ifade edilir. \u0130tiraz hakk\u0131n\u0131z olsa da, hesab\u0131 geri almak \u00e7ok daha zordur, hatta imkans\u0131z olabilir.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Amazon Hesap Ask\u0131ya Alma Durumunda At\u0131lmas\u0131 Gereken Ad\u0131mlar: Detayl\u0131 Yol Haritas\u0131<\/h2>\n<p>Hesab\u0131n\u0131z ask\u0131ya al\u0131nd\u0131\u011f\u0131nda panik yapmak yerine, durumu so\u011fukkanl\u0131l\u0131kla ele al\u0131p stratejik ad\u0131mlar atmal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/p>\n<h3>Ad\u0131m 1: Sakin Kal\u0131n ve Durumu Analiz Edin<\/h3>\n<p>\u0130lk tepkiniz \u00f6fke veya \u00e7aresizlik olabilir, ancak sakin kalmak en \u00f6nemlisidir. Amazon&#8217;dan gelen e-postay\u0131 (performans bildirimi) sat\u0131r sat\u0131r, dikkatlice okuyun. Bildirimde genellikle ask\u0131ya alma nedeni ve sizden beklenenler belirtilir. Hangi politikay\u0131 ihlal etti\u011finizi veya hangi performans metri\u011finizin sorunlu oldu\u011funu net bir \u015fekilde tespit edin.<\/p>\n<h3>Ad\u0131m 2: Kapsaml\u0131 Bir Eylem Plan\u0131 (Plan of Action &#8211; POA) Haz\u0131rlay\u0131n<\/h3>\n<p>Eylem Plan\u0131 (POA), Amazon&#8217;a sundu\u011funuz en \u00f6nemli belgedir. Hesab\u0131n\u0131z\u0131n gelece\u011fi, bu plan\u0131n kalitesine ba\u011fl\u0131d\u0131r. &#8220;Amazon etkili eylem plan\u0131 nas\u0131l yaz\u0131l\u0131r?&#8221; sorusu burada kilit rol oynar.<\/p>\n<h4>Eylem Plan\u0131n\u0131n Temel Bile\u015fenleri:<\/h4>\n<ol>\n<li><strong>K\u00f6k Neden Analizi (Root Cause):<\/strong>\n<ul>\n<li>Sorun neden kaynakland\u0131? Sadece semptomlar\u0131 de\u011fil, as\u0131l problemi tespit edin.<\/li>\n<li>\u00d6rnek: &#8220;Ge\u00e7 g\u00f6nderim oran\u0131m y\u00fcksekti \u00e7\u00fcnk\u00fc tedarik\u00e7im \u00fcr\u00fcnleri zaman\u0131nda g\u00f6ndermedi&#8221; yerine, &#8220;Tedarik\u00e7i kaynakl\u0131 gecikmeleri \u00f6ng\u00f6remeyen ve alternatif tedarik\u00e7i ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yapmayan yetersiz envanter ve tedarik zinciri y\u00f6netim sistemimiz nedeniyle ge\u00e7 g\u00f6nderim oran\u0131m\u0131z y\u00fckseldi.&#8221; gibi detayl\u0131 ve sorumluluk alan bir ifade kullan\u0131n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Al\u0131nan Aksiyonlar (Actions Taken to Resolve the Issues):<\/strong>\n<ul>\n<li>Sorunu \u00e7\u00f6zmek i\u00e7in hemen neler yapt\u0131n\u0131z? Somut ad\u0131mlar\u0131n\u0131z\u0131 belirtin.<\/li>\n<li>\u00d6rnek: &#8220;Ge\u00e7 g\u00f6nderilen t\u00fcm sipari\u015fler i\u00e7in m\u00fc\u015fterilerden \u00f6z\u00fcr dilendi ve kargo s\u00fcre\u00e7leri h\u0131zland\u0131r\u0131ld\u0131. Sorunlu ASIN&#8217;ler ge\u00e7ici olarak kapat\u0131ld\u0131. Tedarik\u00e7i ile acil toplant\u0131 yap\u0131ld\u0131 ve B plan\u0131 olarak alternatif kargo firmas\u0131yla anla\u015fma sa\u011fland\u0131.&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Gelecekteki \u00d6nlemler (Preventative Measures to Avoid Future Issues):<\/strong>\n<ul>\n<li>Ayn\u0131 sorunun bir daha tekrarlanmamas\u0131 i\u00e7in kal\u0131c\u0131 olarak ne gibi sistemler veya de\u011fi\u015fiklikler uygulayacaks\u0131n\u0131z? Uzun vadeli \u00e7\u00f6z\u00fcmler sunun.<\/li>\n<li>\u00d6rnek: &#8220;Haftal\u0131k stok ve sat\u0131\u015f h\u0131z\u0131 analizleri yap\u0131larak minimum stok seviyeleri belirlenecek. Tedarik\u00e7ilerle d\u00fczenli performans de\u011ferlendirme toplant\u0131lar\u0131 yap\u0131lacak. Kargo s\u00fcre\u00e7lerini izlemek i\u00e7in yeni bir yaz\u0131l\u0131m entegre edilecek. M\u00fc\u015fteri hizmetleri ekibine Amazon politikalar\u0131 ve etkili ileti\u015fim konular\u0131nda ek e\u011fitim verilecek.&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>POA Yazarken Dikkat Edilmesi Gerekenler:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Net, \u00d6z ve Profesyonel Olun:<\/strong> Uzun ve karma\u015f\u0131k c\u00fcmlelerden ka\u00e7\u0131n\u0131n. Amazon yetkililerinin k\u0131sa s\u00fcrede durumu anlamas\u0131n\u0131 sa\u011flay\u0131n.<\/li>\n<li><strong>D\u00fcr\u00fcst Olun ve Sorumlulu\u011fu \u00dcstlenin:<\/strong> Hatan\u0131z\u0131 kabul edin. Su\u00e7u ba\u015fkalar\u0131na atmaktan veya bahaneler \u00fcretmekten ka\u00e7\u0131n\u0131n.<\/li>\n<li><strong>Format:<\/strong> Genellikle madde i\u015faretleri veya numaraland\u0131r\u0131lm\u0131\u015f listeler kullanmak okunabilirli\u011fi art\u0131r\u0131r.<\/li>\n<li><strong>Kan\u0131t Sunun (Gerekirse):<\/strong> Yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z de\u011fi\u015fikliklere dair fatura, s\u00f6zle\u015fme, ekran g\u00f6r\u00fcnt\u00fcs\u00fc gibi kan\u0131tlar ekleyebilirsiniz.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ad\u0131m 3: Eylem Plan\u0131n\u0131z\u0131 Amazon&#8217;a G\u00f6nderin<\/h3>\n<p>POA&#8217;n\u0131z\u0131 haz\u0131rlad\u0131ktan sonra, Amazon Seller Central hesab\u0131n\u0131zdaki &#8220;Performans&#8221; &gt; &#8220;Performans Bildirimleri&#8221; b\u00f6l\u00fcm\u00fcnden ilgili bildirimi bulun ve &#8220;Appeal\/\u0130tiraz Et&#8221; butonunu kullanarak plan\u0131n\u0131z\u0131 g\u00f6nderin. E-posta ile g\u00f6ndermeyin; sistem \u00fczerinden yap\u0131lan ba\u015fvurular daha do\u011fru takip edilir.<\/p>\n<h3>Ad\u0131m 4: Sab\u0131rl\u0131 Olun ve Gerekirse Takip Edin<\/h3>\n<p>Amazon&#8217;un POA&#8217;n\u0131z\u0131 incelemesi birka\u00e7 g\u00fcnden birka\u00e7 haftaya kadar s\u00fcrebilir. Bu s\u00fcre\u00e7te sab\u0131rl\u0131 olun. S\u00fcrekli olarak yeni mesajlar g\u00f6ndermek veya farkl\u0131 kanallardan ula\u015fmaya \u00e7al\u0131\u015fmak s\u00fcreci h\u0131zland\u0131rmaz, aksine olumsuz etki yaratabilir. E\u011fer \u00e7ok uzun bir s\u00fcre (\u00f6rne\u011fin 2-3 hafta) cevap gelmezse, kibarca bir takip mesaj\u0131 g\u00f6nderebilirsiniz.<\/p>\n<h2>\u00d6rnek Kullan\u0131m Senaryosu \/ Case Yakla\u015f\u0131m\u0131: Negatif Geri Bildirim Nedeniyle Ask\u0131ya Al\u0131nan Bir Hesab\u0131n Kurtar\u0131lmas\u0131<\/h2>\n<p>Gelin, &#8220;Elif&#8217;in Butik Hediyelikleri&#8221; adl\u0131 hayali bir Amazon sat\u0131c\u0131s\u0131n\u0131n ya\u015fad\u0131\u011f\u0131 durumu ve \u00e7\u00f6z\u00fcm s\u00fcrecini inceleyelim:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sorun:<\/strong> Elif&#8217;in hesab\u0131, Sipari\u015f Kusur Oran\u0131&#8217;n\u0131n (ODR) %1.5&#8217;e y\u00fckselmesi (\u00f6zellikle negatif geri bildirimler nedeniyle) ve Ge\u00e7 G\u00f6nderim Oran\u0131&#8217;n\u0131n (LSR) %6&#8217;ya \u00e7\u0131kmas\u0131 sonucu ask\u0131ya al\u0131nd\u0131.<\/li>\n<li><strong>K\u00f6k Neden Analizi (Elif&#8217;in POA&#8217;s\u0131ndan):<\/strong>\n<ul>\n<li>Negatif geri bildirimlerin ana kayna\u011f\u0131, \u00fcr\u00fcnlerin kargoda hasar g\u00f6rmesi ve m\u00fc\u015fteri mesajlar\u0131na ge\u00e7 yan\u0131t verilmesiydi. Bunun temelinde yetersiz paketleme materyali kullan\u0131m\u0131 ve m\u00fc\u015fteri hizmetleri i\u00e7in ayr\u0131lan zaman\u0131n k\u0131s\u0131tl\u0131 olmas\u0131 yat\u0131yordu.<\/li>\n<li>Ge\u00e7 g\u00f6nderimlerin nedeni ise pop\u00fcler bir \u00fcr\u00fcn i\u00e7in anl\u0131k talep art\u0131\u015f\u0131na haz\u0131rl\u0131ks\u0131z yakalan\u0131lmas\u0131 ve tek bir kargo firmas\u0131na ba\u011f\u0131ml\u0131 olunmas\u0131yd\u0131.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Al\u0131nan Aksiyonlar (Elif&#8217;in POA&#8217;s\u0131ndan):<\/strong>\n<ul>\n<li>T\u00fcm negatif geri bildirim b\u0131rakan m\u00fc\u015fterilerle ileti\u015fime ge\u00e7ilerek sorunlar\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcld\u00fc (iade\/de\u011fi\u015fim teklif edildi).<\/li>\n<li>K\u0131r\u0131lacak \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in \u00e7ift katmanl\u0131 balonlu naylon ve destekleyici k\u00f6p\u00fck kullan\u0131m\u0131 standart hale getirildi.<\/li>\n<li>M\u00fc\u015fteri mesajlar\u0131na 24 saat i\u00e7inde yan\u0131t verilmesi i\u00e7in g\u00fcnl\u00fck belirli bir zaman dilimi ayr\u0131ld\u0131 ve bir e-posta \u015fablon sistemi olu\u015fturuldu.<\/li>\n<li>Mevcut t\u00fcm sipari\u015fler h\u0131zla kargoland\u0131 ve m\u00fc\u015fterilere takip numaralar\u0131 iletildi.<\/li>\n<li>Acil durumlar i\u00e7in ikinci bir kargo firmas\u0131yla anla\u015fma yap\u0131ld\u0131.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Gelecekteki \u00d6nlemler (Elif&#8217;in POA&#8217;s\u0131ndan):<\/strong>\n<ul>\n<li>Haftal\u0131k olarak ODR ve LSR metrikleri kontrol edilecek ve hedeflerin alt\u0131nda kalmas\u0131 sa\u011flanacak.<\/li>\n<li>T\u00fcm \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in paketleme standartlar\u0131 yaz\u0131l\u0131 hale getirilecek ve d\u00fczenli olarak denetlenecek.<\/li>\n<li>Stok seviyeleri g\u00fcnl\u00fck olarak takip edilecek ve pop\u00fcler \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in g\u00fcvenlik sto\u011fu bulundurulacak.<\/li>\n<li>M\u00fc\u015fteri hizmetleri i\u00e7in sanal asistan deste\u011fi ara\u015ft\u0131r\u0131lacak.<\/li>\n<li>Amazon&#8217;un sat\u0131c\u0131 politikalar\u0131 ve en iyi uygulamalar\u0131 hakk\u0131nda d\u00fczenli olarak bilgi edinilecek.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Conclusion:<\/strong> Elif, detayl\u0131 ve d\u00fcr\u00fcst POA&#8217;s\u0131 sayesinde 7 g\u00fcn i\u00e7inde hesab\u0131n\u0131 yeniden aktif hale getirmeyi ba\u015fard\u0131. Bu s\u00fcre\u00e7te, operasyonel zay\u0131fl\u0131klar\u0131n\u0131 fark ederek i\u015f modelini daha s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir hale getirdi.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Amazon Ask\u0131ya Alma S\u00fcrecinde Profesyonel Destek Almak: Lonca Gibi \u00c7\u00f6z\u00fcm Ortaklar\u0131n\u0131n Rol\u00fc<\/h2>\n<p>Amazon hesap ask\u0131ya alma s\u00fcreci, \u00f6zellikle deneyimsiz sat\u0131c\u0131lar i\u00e7in olduk\u00e7a stresli ve karma\u015f\u0131k olabilir. Yanl\u0131\u015f yaz\u0131lm\u0131\u015f bir POA, hesab\u0131n\u0131z\u0131n kal\u0131c\u0131 olarak kapat\u0131lmas\u0131na bile yol a\u00e7abilir. Bu noktada, <a href=\"https:\/\/lonca.com\/en\/e-commerce-in-the-united-states\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">, E-commerce in US<\/a> ve Amazon platformu konusunda uzmanla\u015fm\u0131\u015f profesyonel dan\u0131\u015fmanl\u0131k firmalar\u0131ndan destek almak hayati \u00f6nem ta\u015f\u0131r.<\/p>\n<p><strong>With Lonca<\/strong> gibi \u00e7\u00f6z\u00fcm ortaklar\u0131, Amazon hesap ask\u0131ya alma ve itiraz s\u00fcre\u00e7lerinde size \u015fu konularda yard\u0131mc\u0131 olabilir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Do\u011fru K\u00f6k Neden Tespiti:<\/strong> Deneyimli g\u00f6zler, sorunun as\u0131l kayna\u011f\u0131n\u0131 daha h\u0131zl\u0131 ve do\u011fru bir \u015fekilde belirleyebilir.<\/li>\n<li><strong>Etkili POA Yaz\u0131m\u0131:<\/strong> Amazon&#8217;un beklentilerine uygun, ikna edici ve profesyonel bir Eylem Plan\u0131 haz\u0131rlanmas\u0131nda kritik rol oynarlar.<\/li>\n<li><strong>S\u00fcre\u00e7 Y\u00f6netimi:<\/strong> Amazon ile ileti\u015fim ve takip s\u00fcre\u00e7lerini sizin ad\u0131n\u0131za y\u00f6neterek zaman kazand\u0131r\u0131r ve olas\u0131 hatalar\u0131 \u00f6nlerler.<\/li>\n<li><strong>Gelece\u011fe Y\u00f6nelik Stratejiler:<\/strong> Sadece hesab\u0131n\u0131z\u0131 geri alman\u0131za de\u011fil, ayn\u0131 zamanda gelecekte benzer sorunlar\u0131 ya\u015famaman\u0131z i\u00e7in operasyonel iyile\u015ftirmeler ve stratejiler geli\u015ftirmenize de destek olurlar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unutmay\u0131n, <a href=\"https:\/\/lonca.com\/en\/e-commerce-in-the-united-states\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Amerika pazar\u0131nda e-ticaret<\/a> yaparken kar\u015f\u0131la\u015fabilece\u011finiz zorluklar sadece hesap ask\u0131ya alma ile s\u0131n\u0131rl\u0131 de\u011fildir. Depo y\u00f6netimi, fulfillment, iade s\u00fcre\u00e7leri, yerel yasal d\u00fczenlemeler ve pazarlama gibi pek \u00e7ok konuda Lonca&#8217;n\u0131n sundu\u011fu kapsaml\u0131 hizmetler, i\u015finizi g\u00fcvenle b\u00fcy\u00fctmenize olanak tan\u0131r.<\/p>\n<h2>Al\u0131nt\u0131lanabilir Madde Listeleri: Ask\u0131ya Al\u0131nmay\u0131 \u00d6nlemek \u0130\u00e7in Alt\u0131n Kurallar<\/h2>\n<p>\u0130\u015fte Amazon&#8217;da hesab\u0131n\u0131z\u0131n sa\u011fl\u0131\u011f\u0131n\u0131 korumak ve ask\u0131ya al\u0131nma riskini minimize etmek i\u00e7in uygulayabilece\u011finiz baz\u0131 temel kurallar:<\/p>\n<ul>\n<li>\u2705 Amazon&#8217;un Sat\u0131c\u0131 Politikalar\u0131n\u0131 ve Davran\u0131\u015f Kurallar\u0131n\u0131 d\u00fczenli olarak okuyun ve g\u00fcncellemeleri takip edin.<\/li>\n<li>\u2705 Performans Metriklerinizi (ODR, LSR, CR, VTR) her g\u00fcn veya en az\u0131ndan haftada birka\u00e7 kez kontrol edin.<\/li>\n<li>\u2705 M\u00fc\u015fteri memnuniyetini her zaman en \u00fcst d\u00fczeyde tutun; mesajlara h\u0131zl\u0131 ve \u00e7\u00f6z\u00fcm odakl\u0131 yan\u0131t verin.<\/li>\n<li>\u2705 Envanterinizi do\u011fru ve etkin bir \u015fekilde y\u00f6netin; stoksuz kalmaktan veya yanl\u0131\u015f stok bilgisi vermekten ka\u00e7\u0131n\u0131n.<\/li>\n<li>\u2705 Sadece orijinal, lisansl\u0131 ve Amazon&#8217;da sat\u0131\u015f\u0131na izin verilen \u00fcr\u00fcnleri listeleyin. Fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131na sayg\u0131 g\u00f6sterin.<\/li>\n<li>\u2705 \u00dcr\u00fcn listelemelerinizin (ba\u015fl\u0131k, a\u00e7\u0131klama, g\u00f6rseller) do\u011fru, net ve yan\u0131lt\u0131c\u0131 olmayan bilgiler i\u00e7erdi\u011finden emin olun.<\/li>\n<li>\u2705 G\u00f6nderim ve teslimat s\u00fcrelerinize sad\u0131k kal\u0131n. G\u00fcvenilir kargo firmalar\u0131yla \u00e7al\u0131\u015f\u0131n.<\/li>\n<li>\u2705 Asla sahte yorum veya de\u011ferlendirme almay\u0131n\/yapt\u0131rmay\u0131n.<\/li>\n<li>\u2705 \u0130zinsiz birden fazla sat\u0131c\u0131 hesab\u0131 a\u00e7may\u0131n veya y\u00f6netmeyin.<\/li>\n<li>\u2705 Herhangi bir \u015f\u00fcphe veya sorun durumunda proaktif davran\u0131n ve gerekirse Amazon Destek ile ileti\u015fime ge\u00e7in.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Sonu\u00e7: Amazon&#8217;da Ba\u015far\u0131n\u0131n Anahtar\u0131 Proaktif Olmak ve Kurallara Uymakt\u0131r<\/h2>\n<p>Amazon hesap ask\u0131ya alma, her sat\u0131c\u0131n\u0131n kar\u015f\u0131la\u015fabilece\u011fi bir risktir. Ancak bu durum, d\u00fcnyan\u0131n sonu anlam\u0131na gelmez. Do\u011fru bilgi, stratejik bir yakla\u015f\u0131m ve sab\u0131rla \u00e7o\u011fu ask\u0131ya alma durumu \u00e7\u00f6z\u00fclebilir. \u00d6nemli olan, sorunun kayna\u011f\u0131n\u0131 do\u011fru tespit etmek, d\u00fcr\u00fcst ve kapsaml\u0131 bir Eylem Plan\u0131 sunmak ve gelecekte ayn\u0131 hatalar\u0131 tekrarlamamak i\u00e7in gerekli dersleri \u00e7\u0131karmakt\u0131r.<\/p>\n<p>Unutmay\u0131n ki Amazon&#8217;da uzun vadeli ba\u015far\u0131n\u0131n s\u0131rr\u0131, platformun kurallar\u0131na sayg\u0131 duymak, m\u00fc\u015fteri odakl\u0131 olmak ve i\u015f s\u00fcre\u00e7lerinizi s\u00fcrekli iyile\u015ftirmektir. E\u011fer bu zorlu s\u00fcre\u00e7te profesyonel bir yard\u0131ma ihtiya\u00e7 duyarsan\u0131z, Lonca gibi deneyimli \u00e7\u00f6z\u00fcm ortaklar\u0131 <a href=\"https:\/\/lonca.com\/en\/e-commerce-in-the-united-states\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Amerika&#8217;daki e-ticaret yolculu\u011funuzda<\/a> size destek olmak i\u00e7in haz\u0131rd\u0131r. Proaktif davranarak ve kurallara uyarak Amazon&#8217;daki sat\u0131\u015f maceran\u0131z\u0131 g\u00fcvenle s\u00fcrd\u00fcrebilirsiniz.<\/p>\n<div>\n<h2 style=\"text-align: center; margin-top: 30px; margin-bottom: 20px;\">S\u0131k\u00e7a Sorulan Sorular (FAQ) &#8211; Amazon Hesap Ask\u0131ya Alma<\/h2>\n<div style=\"margin-bottom: 15px; padding: 10px; border: 1px solid #eee;\">\n<h3 style=\"font-size: 1.1em; margin-bottom: 5px;\">Amazon hesab\u0131m neden ask\u0131ya al\u0131nd\u0131?<\/h3>\n<div>\n<div>\n<p>Amazon hesab\u0131n\u0131z\u0131n ask\u0131ya al\u0131nmas\u0131n\u0131n bir\u00e7ok nedeni olabilir. En yayg\u0131n olanlar\u0131 aras\u0131nda y\u00fcksek Sipari\u015f Kusur Oran\u0131 (ODR), Ge\u00e7 G\u00f6nderim Oran\u0131 (LSR) gibi d\u00fc\u015f\u00fck performans metrikleri; k\u0131s\u0131tlanm\u0131\u015f \u00fcr\u00fcn sat\u0131\u015f\u0131, fikri m\u00fclkiyet ihlalleri, birden fazla hesap kullan\u0131m\u0131 gibi Amazon politikalar\u0131n\u0131n ihlali; veya do\u011frulanamayan hesap bilgileri bulunur. Amazon&#8217;dan gelen performans bildirimini dikkatlice inceleyerek spesifik nedeni \u00f6\u011frenmelisiniz.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 15px; padding: 10px; border: 1px solid #eee;\">\n<h3 style=\"font-size: 1.1em; margin-bottom: 5px;\">Amazon eylem plan\u0131 (POA) nas\u0131l yaz\u0131l\u0131r?<\/h3>\n<div>\n<div>\n<p>Etkili bir Amazon Eylem Plan\u0131 (POA) \u00fc\u00e7 ana b\u00f6l\u00fcmden olu\u015fmal\u0131d\u0131r:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Sorunun K\u00f6k Nedeni:<\/strong> Sorunun temel kayna\u011f\u0131n\u0131 d\u00fcr\u00fcst\u00e7e ve detayl\u0131ca a\u00e7\u0131klay\u0131n.<\/li>\n<li><strong>Sorunu \u00c7\u00f6zmek \u0130\u00e7in Att\u0131\u011f\u0131n\u0131z Ad\u0131mlar:<\/strong> \u0130hlali veya performans sorununu gidermek i\u00e7in hemen neler yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 belirtin.<\/li>\n<li><strong>Sorunun Tekrarlanmas\u0131n\u0131 \u00d6nleyici Tedbirler:<\/strong> Ayn\u0131 problemin gelecekte ya\u015fanmamas\u0131 i\u00e7in alaca\u011f\u0131n\u0131z kal\u0131c\u0131 \u00f6nlemleri ve uygulayaca\u011f\u0131n\u0131z sistemleri anlat\u0131n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>POA&#8217;n\u0131z net, \u00f6z, profesyonel olmal\u0131 ve sorumlulu\u011fu \u00fcstlenmelidir. &#8220;Amazon POA \u00f6rne\u011fi&#8221; aramalar\u0131yla genel bir fikir edinebilirsiniz, ancak kendi durumunuza \u00f6zel bir plan olu\u015fturman\u0131z kritik \u00f6neme sahiptir.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 15px; padding: 10px; border: 1px solid #eee;\">\n<h3 style=\"font-size: 1.1em; margin-bottom: 5px;\">Ask\u0131ya al\u0131nan Amazon hesab\u0131m\u0131 ne kadar s\u00fcrede geri alabilirim?<\/h3>\n<div>\n<div>\n<p>Bu s\u00fcre, ask\u0131ya alma nedeninin ciddiyetine, sundu\u011funuz Eylem Plan\u0131&#8217;n\u0131n (POA) kalitesine ve Amazon&#8217;un inceleme yo\u011funlu\u011funa ba\u011fl\u0131 olarak de\u011fi\u015fir. Basit durumlarda birka\u00e7 g\u00fcn i\u00e7inde yan\u0131t al\u0131nabilirken, daha karma\u015f\u0131k vakalar veya eksik\/yanl\u0131\u015f POA sunulmas\u0131 durumunda s\u00fcre\u00e7 haftalar s\u00fcrebilir. Sab\u0131rl\u0131 olmak ve Amazon&#8217;dan gelecek yan\u0131t\u0131 beklemek \u00f6nemlidir.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 15px; padding: 10px; border: 1px solid #eee;\">\n<h3 style=\"font-size: 1.1em; margin-bottom: 5px;\">Amazon hesap sa\u011fl\u0131\u011f\u0131m\u0131 nas\u0131l kontrol edebilirim?<\/h3>\n<div>\n<div>\n<p>Amazon Seller Central hesab\u0131n\u0131zda &#8220;Performans&#8221; sekmesi alt\u0131nda bulunan &#8220;Hesap Sa\u011fl\u0131\u011f\u0131&#8221; (Account Health) sayfas\u0131n\u0131 d\u00fczenli olarak kontrol etmelisiniz. Bu sayfada Sipari\u015f Kusur Oran\u0131 (ODR), \u0130ptal Oran\u0131, Ge\u00e7 G\u00f6nderim Oran\u0131 gibi kritik performans metriklerinizi, politika ihlallerinizi ve m\u00fc\u015fteri hizmetleri performans\u0131n\u0131z\u0131 g\u00f6rebilirsiniz. Herhangi bir uyar\u0131 veya risk g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fczde proaktif davranarak \u00f6nlem alman\u0131z, ask\u0131ya al\u0131nmay\u0131 engellemede yard\u0131mc\u0131 olur.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 15px; padding: 10px; border: 1px solid #eee;\">\n<h3 style=\"font-size: 1.1em; margin-bottom: 5px;\">Amazon&#8217;da birden fazla hesap a\u00e7abilir miyim?<\/h3>\n<div>\n<div>\n<p>Amazon, genellikle sat\u0131c\u0131lar\u0131n birden fazla hesap a\u00e7mas\u0131na izin vermez. Ancak, me\u015fru bir i\u015f gerek\u00e7eniz (\u00f6rne\u011fin, tamamen farkl\u0131 markalar veya i\u015f kollar\u0131 i\u00e7in ayr\u0131 hesaplar) varsa ve Amazon&#8217;dan \u00f6nceden yaz\u0131l\u0131 izin al\u0131rsan\u0131z bu m\u00fcmk\u00fcn olabilir. \u0130zin almadan birden fazla hesap a\u00e7mak, t\u00fcm hesaplar\u0131n\u0131z\u0131n ask\u0131ya al\u0131nmas\u0131na veya kal\u0131c\u0131 olarak kapat\u0131lmas\u0131na neden olabilecek ciddi bir politika ihlalidir.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-bottom: 15px; padding: 10px; border: 1px solid #eee;\">\n<h3 style=\"font-size: 1.1em; margin-bottom: 5px;\">Amazon hesap ask\u0131ya alma konusunda kimden yard\u0131m alabilirim?<\/h3>\n<div>\n<div>\n<p>Amazon hesap ask\u0131ya alma s\u00fcre\u00e7leri karma\u015f\u0131k olabildi\u011finden, bu konuda deneyimli profesyonellerden veya dan\u0131\u015fmanl\u0131k firmalar\u0131ndan yard\u0131m almay\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnebilirsiniz. Lonca gibi, \u00f6zellikle <a href=\"https:\/\/lonca.com\/en\/e-commerce-in-the-united-states\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">, E-commerce in US<\/a> ve Amazon platformu dinamiklerine hakim uzmanlar, do\u011fru k\u00f6k neden analizi yapman\u0131za, etkili bir Eylem Plan\u0131 (POA) haz\u0131rlaman\u0131za ve Amazon ile ileti\u015fim s\u00fcrecini y\u00f6netmenize yard\u0131mc\u0131 olabilirler. Bu, hesab\u0131n\u0131z\u0131 daha h\u0131zl\u0131 ve ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015fekilde geri alma \u015fans\u0131n\u0131z\u0131 art\u0131rabilir.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- .vgblk-rw-wrapper --><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Amazon&#8217;da sat\u0131\u015f yapmak, global pazarlara a\u00e7\u0131lan heyecan verici bir kap\u0131 olabilir. Ancak bu platformda ba\u015far\u0131n\u0131n s\u00fcreklili\u011fi, Amazon&#8217;un kat\u0131 kurallar\u0131na ve y\u00fcksek performans beklentilerine uymaktan ge\u00e7er. Pek \u00e7ok sat\u0131c\u0131n\u0131n korkulu r\u00fcyas\u0131 olan Amazon hesap ask\u0131ya alma (suspension) durumu, bir anda t\u00fcm emeklerinizi ve gelir ak\u0131\u015f\u0131n\u0131z\u0131 riske atabilir. Peki, bu kabus neden ba\u015f\u0131n\u0131za gelir ve daha da&#8230;<\/p>","protected":false},"author":12,"featured_media":995309,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_lock_modified_date":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[1224,1215,1218,1221,1219,1217,1216,1220,1223,1222],"class_list":["post-995308","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-en-yeni-haberler","tag-amazon-hesap-acma","tag-amazon-hesap-askiya-alma","tag-amazon-hesap-kurtarma","tag-amazon-hesap-sagligi","tag-amazon-politikalari","tag-amazon-satici-hesabi","tag-amazon-suspension","tag-e-ticaret-hesap-yonetimi","tag-hesap-askiya-alma-nedenleri","tag-seller-central"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/995308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=995308"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/995308\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":995310,"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/995308\/revisions\/995310"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/995309"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=995308"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=995308"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lonca.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=995308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}